Lider de fidelizacion - cali (presencial)

1885349368

COP $3,5 a $4 millones

Colombia Cali

Publicado 4 Ago 2022

Comercial, Ventas y Telemercadeo / Otras

1 Vacante

Economía / Otras

Confidencial
Sector de la vacante:
Educativo

Descripción general

Coordinar y gestionar el desarrollo de actividades, acciones y estrategias que fidelicen a nuestro público y que permitan generar engagement de forma que se logre el número de clientes y se alcancen los objetivos definidos, mediante el análisis de la información y data que se obtenga de las diferentes experiencias e iniciativas de mercadeo. Finalidades:Entender el mercado para encontrar sus principales motivadores. Realizar seguimiento continuo a las actividades y experiencias que se ejecuten en los diferentes momentos para segmentar y perfilar a nuestro público objetivo, de acuerdo con la información y data obtenida. Realizar seguimiento de la información obtenida (cuantitativa y cualitativa) y analizar resultados. Proponer campañas (segmentadas) para cumplir con los Kpis definidos. Crear e implementar propuesta plan de beneficios para nuestros clientes. Presentar informes de resultados y revisar retorno financiero. Generar y ejecutar aceleradores relacionados con necesidades específicas del mercado. Realizar seguimiento de la participación de los clientes y proponer acciones en caso que se requieran. REQUISITOS Profesional en adminisitración de empresas, economía, mercadeo, ingeniería industrial o afines Ideal con especialización o maestría en ciencia de datos, o en temas de fidelización. Manejo de Excel avanzado. Ideal 5 años en temas analíticos de datos o en agencias de fidelización e incentivos o en áreas encargadas de fidelización en las organizaciones.

Palabras clave

Datos complementarios

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Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Educación, cultura y turismo

5 años de experiencia

Contrato Indefinido

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