Representante de servicio al cliente en español

1886722568

COP $1,5 a $2 millones

Colombia Toda Colombia

Publicado 4 Jun 2026

Comercial, Ventas y Telemercadeo

Vence 9 Jul 2026

Sitel
Industria de la empresa:
Telecomunicaciones

Descripción del cargo

• Ciudad: Bogotá
• Tipo de contrato: A término indefinido
• Modalidad: Presencial
• 42 horas laborales
• 2 días Off
• Salario $1.750.905
• Experiencia en Call center mínimo 3 meses

Sobre Nosotros
Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX), con más de 170.000 asociados que apoyan a más de 750 marcas líderes a nivel mundial.
Ofrecemos soluciones innovadoras en CX y tecnología para crear experiencias excepcionales en los momentos que más importan.
En Colombia contamos con más de 6.000 asociados en Bogotá, Barranquilla y Cali, en un entorno laboral centrado en las personas y el crecimiento profesional.

Descripción del Cargo
Buscamos un representantede servicio al cliente en Español que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Representante de Atención al Cliente en Español, serás responsable de:
• Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
• Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
• Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad

Requisitos para postularse

Requisitos Principales
• Tener al menos 18 años.
• Diploma de Bachillerato.
• Alto nivel de inglés (B2+).
• Residencia en Bogotá.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial
• Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo.

Habilidades Requeridas
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (en inglés).
• Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara.
• Habilidades en servicio al cliente.
• Capacidad para empatizar con el cliente.
• Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento.
• Conocimientos de informática.
• Capacidad para realizar múltiples tareas.
• Habilidad en la entrada de datos precisa.


Beneficios que Ofrecemos
• Bono de Alimentación Mensual: Disfruta de un bono mensual de alimentación ( a partir de tu 4 mes lo recibirás)
• Servicio de citas médicas con 1doc3 (no generan incapacidad), con atención el mismo día y sin copago, a diferencia de las EPS. Incluye consultas presenciales y virtuales en diversas especialidades como medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria, entre otras.
• Bono por Antigüedad: Recibe un bono extra al cumplir tu primer aniversario con nosotros.
• Días Libres Pagados: Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.( Modalidad Presencial)

Otros Beneficios
• Programa de Referidos: Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos.
• Programas de Reconocimiento: Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales.
• Programa de bienestar: Gana puntos y premios mientras mantienes un estilo de vida saludable.
• Actividades Mensuales: Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más.
• Oportunidades de Crecimiento: Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nive

Datos complementarios

1886722568

Auxiliar, asistencial y otros

Asistente

Equipos de telecomunicaciones / Otros

Sin experiencia

Contrato Indefinido

1886722568

20 Vacantes


Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

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