Analista de de soporte de software/sistemas de información y servicio al cliente

1886759504

COP $2 a $2,5 millones

Colombia Bogotá

Publicado 31 Ago 2026

Salud

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 30 Oct 2026

Confidencial
Industria de la empresa:
Otros

Descripción del cargo

¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidentes de software y trabajar con sistemas de información?
En nuestra organización buscamos un perfil orientado al soporte funcional, la atención al usuario y la mejora continua del servicio.

¿Cuál será tu reto?
Brindar soporte a usuarios en plataformas de software y sistemas de información empresarial, asegurando una atención oportuna, clara y de calidad.

Funciones principales:

- Atención y resolución de incidentes de software y sistemas de información.
- Acompañamiento y capacitación a usuarios finales.
-Consulta básica de información y apoyo en parametrización sobre SQL Server.
-Registro, seguimiento y cierre de casos de soporte.
-Soporte funcional orientado a la experiencia del usuario.

Perfil requerido
- Técnico/a o Tecnólogo/a en Sistemas, o estudiante de Ingeniería de Sistemas (mínimo 4 semestres cursados).
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y soporte a plataformas de software o sistemas de información.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

Requisitos indispensables
-Conocimientos básicos en consultas de datos y parametrización en SQL Server.
-Experiencia comprobable en capacitación y acompañamiento a usuarios.

Condiciones del cargo

Lugar de trabajo: Bogotá
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes, jornada completa
Tipo de contrato: con todas las prestaciones de ley
Salario: Aproximadamente $2.200.000 COP

Postúlate y haz parte de una organización comprometida con la calidad del servicio.

Datos complementarios

1886759504

Profesional

Tecnológica

Estatal y relacionados

2 años de experiencia

Contrato Definido

1886759504

1 Vacante


Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

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