Analista pyf

1886789499

COP $1 a $1,5 millones

Colombia Bucaramanga / Otras

Publicado 5 Nov 2026

Administrativa y Financiera / Otras

Vence 5 Dic 2026

auras seguros ltda
Industria de la empresa:
Asegurador

Descripción del cargo

Buscamos Auxiliar Técnico para el área de Personas y Familias, responsable de brindar atención técnica, administrativa y comercial en la gestión de seguros, garantizando una adecuada atención de las solicitudes de los clientes y el cumplimiento oportuno de los procesos asignados.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran la recepción, análisis y estructuración de negocios nuevos; gestión de renovaciones, modificaciones, actualizaciones y cancelaciones de pólizas; facturación de soluciones expedidas y cobros mensuales; control y seguimiento de cartera; registro de actividades en Planner; acompañamiento al cliente en procesos relacionados con seguros de personas, salud y demás ramos asignados; gestión y seguimiento de reclamaciones; apoyo en autorizaciones y trámites de salud; y preparación de informes periódicos de producción, renovaciones, cartera, siniestros y gestión.

La persona deberá mantener una atención cercana y oportuna al cliente, asegurando el seguimiento de cada solicitud hasta su finalización y trabajando coordinadamente con el equipo técnico y comercial.

Buscamos una persona organizada, responsable, analítica, orientada al servicio, con capacidad para gestionar varias actividades simultáneamente, cumplir plazos y aprender continuamente sobre productos y procesos del sector asegurador.

Requisitos para postularse

Formación académica: Tecnólogo o profesional en Administración, Ingenierías, Gestión de Riesgos, Finanzas o áreas afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares o desarrollando actividades relacionadas con seguros, atención al cliente, procesos administrativos o gestión comercial.

Conocimientos requeridos:

Conocimiento técnico en seguros.
Manejo de seguros de personas y familias, especialmente Autos, Vida, Salud, Hogar, Exequias, SOAT, planes complementarios de salud y rentas.
Conocimientos en procesos de EPS: afiliaciones, traslados, autorizaciones, seguimiento y reclamaciones.
Atención y servicio al cliente.
Gestión comercial.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel nivel intermedio.
Conocimiento de Circular 050.
Deseable manejo de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para análisis y gestión de información.

Competencias: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, planeación y organización, responsabilidad, compromiso, orientación al cliente, pensamiento analítico, gestión del tiempo y capacidad para la toma de decisiones.

Modalidad: Presencial – tiempo completo.

Datos complementarios

1886789499

Auxiliar, asistencial y otros

Analista

Corredores de seguros

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886789499

1 Vacante


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